Privacy

Informativa sulla privacy

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Tobias Huber
Zwischen den Wegen 34
78239 Rielasingen-Worblingen
Email: t.huber@elke-plastic.com
Telefono: 07731924430

Siamo lieti del vostro interesse per il nostro negozio online. La tutela della vostra privacy è per noi molto importante. Di seguito vi informiamo dettagliatamente sul trattamento dei vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

Potete visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Ad ogni accesso a una pagina web, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso), documentando così l'accesso. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento regolare del sito nonché di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Hosting

I servizi di hosting e di visualizzazione del sito web vengono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso nonché tutti i dati raccolti tramite gli appositi moduli su questo sito web vengono trattati sui loro server. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.

La decisione di adeguatezza per gli USA costituisce la base per il trasferimento verso paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, la trasmissione dei dati continua a basarsi su questo fondamento: clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, India, Singapore.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: clausole contrattuali standard della Commissione Europea

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per il contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (incluse le richieste relative a ed evasione di eventuali diritti di garanzia e per inadempimento contrattuale nonché di eventuali obblighi legali di aggiornamento) ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, raccogliamo dati personali qualora ce li comunichiate volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi i dati sono indispensabili per l'esecuzione del contratto e senza la loro indicazione non possiamo spedire l'ordine. Quali dati vengono raccolti risulta dai rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'evasione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono riportate nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto, i vostri dati saranno soggetti a limitazioni per l'ulteriore trattamento e verranno cancellati alla scadenza dei termini di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, oppure ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

Sistema di gestione merci

Per l'evasione degli ordini e l'esecuzione del contratto utilizziamo sistemi di gestione merci di fornitori di servizi esterni. I nostri fornitori di servizi operano per noi nell'ambito di un trattamento su incarico. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.

2.2 Account cliente

Nella misura in cui ci avete fornito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, decidendo di aprire un account cliente, utilizziamo i vostri dati ai fini dell'apertura dell'account cliente nonché per la memorizzazione dei vostri dati per futuri ordini sul nostro sito web. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy oppure tramite un'apposita funzione all'interno dell'account cliente. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, oppure ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

2.3 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per l'elaborazione delle vostre richieste ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, qualora ce li comunichiate volontariamente in occasione di un contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto, live chat o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi i dati sono indispensabili per l'elaborazione della vostra richiesta di contatto. Quali dati vengono raccolti risulta dai rispettivi moduli di inserimento. Dopo la completa evasione della vostra richiesta, i vostri dati verranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, oppure ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

3. Trattamento dei dati per la gestione della spedizione

Ai fini dell'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.

Trasmissione dei dati ai fornitori di servizi di spedizione per la comunicazione di spedizione

Qualora ci abbiate fornito a tal fine, durante o dopo il vostro ordine, il vostro consenso espresso, in base a questo, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, affinché quest'ultimo possa contattarvi prima della consegna ai fini della comunicazione o del coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy oppure direttamente presso il fornitore di servizi di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelliamo i dati da voi forniti a tal fine, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati, oppure ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4. Trattamento dei dati per la gestione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Trattamento dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che operano per noi nell'ambito di un trattamento su incarico, oppure agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. In alcuni casi i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad es. sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. In tal caso si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Per domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Eventualmente trasmettiamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati che essi, insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento, utilizzano in qualità di nostri responsabili del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, gestione di pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ciò serve, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a proteggerci dalle frodi e a garantire una gestione efficiente dei pagamenti.

4.3 Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di scelta dei servizi di pagamento Klarna

Addebito diretto Klarna, acquisto a fattura tramite Klarna, acquisto rateale Klarna
Se scegliete i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito "Klarna"), vi chiediamo il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, per la verifica dell'identità e della solvibilità possono essere impiegate le agenzie di informazioni commerciali indicate nell'informativa sulla privacy di Klarna. Le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento vengono utilizzate da Klarna per una decisione ponderata sulla costituzione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy. Ciò può comportare che non siamo più in grado di offrirvi determinate opzioni di pagamento. Potete revocare il vostro consenso a questo utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento anche direttamente nei confronti di Klarna.

4.4 Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di scelta del pagamento a fattura tramite PayPal e Ratepay

Se scegliete il metodo di pagamento "acquisto a fattura" (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito "Ratepay") e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal")), vi chiediamo il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR affinché possiamo trasmettere a Ratepay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, per la verifica dell'identità e della solvibilità possono essere impiegate le agenzie di informazioni commerciali indicate nell'informativa sulla privacy di Ratepay. Le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento vengono utilizzate da Ratepay per una decisione ponderata sulla costituzione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy. Ciò può comportare che non siamo più in grado di offrirvi determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili qui.

4.5 Coinvolgimento di società di recupero crediti

Trasmettiamo i vostri dati a una società di recupero crediti incaricata, Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 Monaco di Baviera, Germania, qualora il nostro credito, nonostante un precedente sollecito, non sia stato saldato. In questo caso, il credito viene riscosso direttamente dalla società di recupero crediti. Ciò serve all'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR nonché a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a un'efficace rivendicazione ovvero applicazione del nostro credito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

5. Pubblicità via e-mail, posta, telefono

5.1 Newsletter via e-mail con iscrizione, tracciamento del newsletter con consenso separato

Se vi iscrivete al nostro newsletter, utilizziamo i dati a tal fine necessari o da voi comunicati separatamente per inviarvi regolarmente il nostro newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
La disiscrizione dal newsletter è possibile in qualsiasi momento e può avvenire tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati di seguito oppure tramite un apposito link nel newsletter.
Dopo la disiscrizione, cancelliamo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, oppure ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

Se ci avete inoltre fornito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR per l'analisi del nostro newsletter, analizziamo anche il vostro comportamento nei confronti del nostro newsletter mediante misurazione, memorizzazione e valutazione dei tassi di apertura e di clic, allo scopo di ottimizzare le future campagne di newsletter ("tracciamento del newsletter").

Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad es. i cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento), memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni colleghiamo in particolare i seguenti "dati del newsletter"

la pagina da cui è stata richiesta la pagina (cosiddetto URL referrer),
la data e l'ora dell'accesso,
la descrizione del tipo di browser utilizzato,
l'indirizzo IP del computer richiedente,
l'indirizzo e-mail,
la data e l'ora dell'iscrizione e della conferma

e le tecnologie a pixel singolo con il vostro indirizzo e-mail o il vostro indirizzo IP ed eventualmente un ID individuale. Anche i link contenuti nel newsletter possono contenere questo ID.

La disiscrizione dal tracciamento del newsletter è possibile in qualsiasi momento e può avvenire tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati oppure tramite un apposito link nel newsletter.

Le informazioni vengono conservate per tutta la durata dell'iscrizione al newsletter.

5.2 Newsletter via e-mail senza iscrizione e il vostro diritto di opposizione

Se otteniamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o di un servizio e non vi siete opposti a ciò, ci riserviamo il diritto, sulla base del § 7 comma 3 UWG (legge tedesca contro la concorrenza sleale), di inviarvi regolarmente via e-mail offerte relative a prodotti simili a quelli già acquistati, tratti dal nostro assortimento. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a un contatto pubblicitario con i nostri clienti ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy oppure tramite un apposito link nell'e-mail pubblicitaria, senza che ciò comporti costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe base.
Dopo la disiscrizione, cancelliamo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, oppure ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

5.3 Invio del newsletter

Il newsletter e il tracciamento del newsletter sopra descritto vengono eventualmente inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.

5.4 Invio di richieste di recensione via e-mail

Qualora ci abbiate fornito a tal fine, durante o dopo il vostro ordine, il vostro consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per richiedere una recensione del vostro ordine tramite il sistema di recensioni da noi utilizzato. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy oppure tramite un apposito link nella richiesta di recensione. Dopo la revoca del vostro consenso, cancelliamo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, oppure ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

Le richieste di recensione vengono eventualmente inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").

Nell'ambito dell'invio delle richieste di recensione, riceviamo da Trusted Shops informazioni sul rispettivo stato (ad es. se la richiesta di recensione è stata inviata e se è stata recapitata). Ciò avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR per il soddisfacimento del nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sugli inviti alla recensione, al fine di apportare eventuali ottimizzazioni, nonché per il soddisfacimento del legittimo interesse di Trusted Shops a poter offrire questo servizio.

Per l'invio delle richieste di recensione e per la raccolta e visualizzazione delle informazioni sulle recensioni e sullo stato, siamo contitolari del trattamento insieme a Trusted Shops.

Nell'ambito della contitolarità del trattamento esistente tra noi e Trusted Shops, per domande sulla privacy e per l'esercizio dei vostri diritti vi preghiamo di rivolgervi preferibilmente a Trusted Shops, i cui recapiti di contatto trovate qui. Ulteriori informazioni sulla privacy sono disponibili al seguente link qui. Indipendentemente da ciò, potete sempre rivolgervi anche a noi ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy. La vostra richiesta verrà quindi, se necessario, inoltrata all'altro titolare del trattamento per la risposta.

5.5 Pubblicità postale e il vostro diritto di opposizione

Ci riserviamo inoltre il diritto di utilizzare il vostro nome, cognome e indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad es. per l'invio di offerte e informazioni interessanti sui nostri prodotti tramite posta cartacea. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a un contatto pubblicitario con i nostri clienti ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei vostri dati per queste finalità tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.
Dopo la revoca del vostro consenso, cancelliamo il vostro indirizzo dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, oppure ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

5.6 Pubblicità telefonica

Nella misura in cui ci avete fornito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, utilizziamo i dati a tal fine necessari o da voi comunicati separatamente per i nostri scopi pubblicitari, ad es. per informarvi su offerte interessanti e sui nostri prodotti. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy oppure tramite comunicazione verbale ad ogni chiamata. Dopo la revoca, cancelliamo il vostro numero di telefono, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati, oppure ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

6. Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo su varie pagine tecnologie, inclusi i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è consultabile nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser.

Tutela della privacy sui dispositivi terminali

Nell'utilizzo della nostra offerta online impieghiamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio di media elettronici espressamente richiesto. La memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate sul vostro dispositivo non richiedono, in tal caso, alcun consenso.

Per le funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate sul vostro dispositivo richiedono il vostro consenso. Vi segnaliamo che, in caso di mancata prestazione del consenso, alcune parti del sito potrebbero non essere pienamente utilizzabili. I consensi eventualmente da voi prestati rimangono validi fino a quando non modificate o ripristinate le rispettive impostazioni sul vostro dispositivo.

Eventuale trattamento successivo dei dati tramite cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Attraverso queste tecnologie vengono raccolti e trattati l'indirizzo IP, il momento della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Ciò serve, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, ai nostri legittimi interessi prevalenti a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Inoltre utilizziamo tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare i consensi al trattamento dei vostri dati personali) nonché per il web analytics e il marketing online. Ulteriori informazioni al riguardo, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono riportate nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.
Eventualmente utilizziamo inoltre tecnologie non elencate singolarmente nella presente informativa sulla privacy. Ulteriori informazioni su queste tecnologie, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili sulla piattaforma Usercentrics.
Potete accedervi cliccando sul pulsante a forma di impronta digitale nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina.

Impostazioni dei cookie

Le impostazioni dei cookie per il vostro browser sono disponibili ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Nella misura in cui avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite un messaggio ai recapiti di contatto indicati nell'informativa sulla privacy.
In alternativa potete cliccare sul pulsante a forma di impronta digitale nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina. In caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2 Utilizzo della piattaforma di Consent Management Usercentrics per la gestione dei consensi

Sul nostro sito web utilizziamo la piattaforma di Consent Management Usercentrics ("Usercentrics") per informarvi sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché per richiedere, gestire e documentare il vostro eventuale consenso, ove richiesto dalla legge, al trattamento dei vostri dati personali tramite queste tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR per l'adempimento del nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7, par. 1, del GDPR di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, obbligo a cui siamo soggetti. Usercentrics è un'offerta di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania, che tratta i vostri dati per nostro conto. Alla visita del nostro sito web, il server web di Usercentrics memorizza un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul vostro comportamento in materia di consenso. I vostri dati vengono cancellati dopo tre anni, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, oppure ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito, con decisione, un livello di protezione dei dati adeguato: USA.

La decisione di adeguatezza per gli USA costituisce la base per il trasferimento verso paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È presente una certificazione.

6.3 Informazioni sul trasferimento verso paesi terzi (trasmissione dei dati a paesi terzi)

Sul nostro sito web utilizziamo tecnologie di fornitori di servizi la cui sede e/o i cui server possono trovarsi in paesi terzi, al di fuori dell'UE o dello SEE. Se per tale paese non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, un livello di protezione dei dati adeguato deve essere garantito mediante altre garanzie idonee.

Garanzie idonee sotto forma di clausole contrattuali standard concordate contrattualmente dalla Commissione UE ovvero norme vincolanti interne sulla protezione dei dati (Binding Corporate Rules) sono generalmente possibili, ma richiedono una verifica preventiva da parte delle parti contraenti circa la possibilità di garantire un livello di protezione adeguato. Secondo la giurisprudenza della CGUE, a tal fine può essere necessario adottare misure di protezione supplementari.

Con i fornitori di tecnologie da noi impiegati che trattano dati personali in un paese terzo, abbiamo generalmente concordato le clausole contrattuali standard emanate dalla Commissione UE. Ove possibile, concordiamo anche garanzie supplementari volte a garantire un'adeguata protezione dei dati nei paesi terzi privi di decisione di adeguatezza.

Ciononostante, può accadere che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel paese terzo non corrisponda a quello dell'UE. In tali casi, ove necessario, vi chiediamo, nell'ambito del consenso ai cookie, il vostro consenso ai sensi dell'art. 49, par. 1, lett. a) del GDPR alla trasmissione dei vostri dati personali verso un paese terzo.
Sussiste in particolare il rischio che le autorità locali del paese terzo, dal punto di vista della protezione dei dati europea, ottengano diritti di accesso ai vostri dati personali non sufficientemente limitati, che né noi come esportatori di dati né voi come interessati ve ne accorgiate e/o che non disponiate di mezzi di ricorso legali sufficienti per impedirlo e/o opporvi a tali accessi.

In particolare, i seguenti paesi rientrano attualmente tra i paesi terzi privi di decisione di adeguatezza della Commissione UE (elenco esemplificativo):

Cina
Russia
Taiwan

In quali paesi terzi avvenga una trasmissione di dati da parte nostra, potete saperlo consultando le informative sulla privacy relative allo strumento e/o al servizio di gestione del consenso/Consent Manager Platform (CMP) da noi di volta in volta impiegato.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di fornitori terzi. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Dopo il venir meno della finalità e la fine dell'utilizzo della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in tale contesto vengono cancellati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle vostre possibilità di revoca sono riportate nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, inclusa la base della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono riportate presso le singole tecnologie. Per domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.

7.1 Utilizzo di servizi Adobe

Utilizziamo le tecnologie di seguito descritte di Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda ("Adobe"). Le informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web raccolte automaticamente tramite le tecnologie Adobe vengono generalmente trasmesse a un server di Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA, e ivi memorizzate. Qualora il vostro indirizzo IP venga rilevato tramite le tecnologie Adobe, esso viene troncato prima della memorizzazione sui server di Adobe attivando le relative impostazioni, oppure sostituito completamente con un indirizzo IP generico.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito, con decisione, un livello di protezione dei dati adeguato: USA.

La decisione di adeguatezza per gli USA costituisce la base per il trasferimento verso paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È presente una certificazione.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Adobe Fonts

Per una rappresentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, tramite il codice script "Adobe Fonts" vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi ad Adobe e successivamente trattati da Adobe. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR.

7.2 Utilizzo di servizi Google

Utilizziamo le tecnologie di seguito descritte di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web raccolte automaticamente tramite le tecnologie Google vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e ivi memorizzate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono riportate nelle informative sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione Europea ha stabilito, con decisione, un livello di protezione dei dati adeguato.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, con Google Analytics vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante l'uso di pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati cookie. Se visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per la determinazione dei dati di localizzazione e successivamente cancellato immediatamente, prima che il traffico venga inoltrato per l'elaborazione su altri server di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento su incarico da parte di Google.

Ai fini di un marketing ottimizzato del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "Prodotti e servizi Google". In questo modo Google può accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e utilizzarli successivamente per migliorare i servizi Google. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di queste impostazioni avviene sulla base di un accordo supplementare tra titolari del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Ai fini di un marketing ottimizzato del nostro sito web utilizziamo la cosiddetta funzione User-ID. Grazie a questa funzione possiamo assegnare ai vostri dati di interazione relativi a una o più sessioni sulle nostre presenze online un ID univoco e permanente, analizzando così il vostro comportamento di utilizzo tra dispositivi e sessioni diverse.

Per il web analytics, tramite la funzione di estensione di Google Analytics Google Signals viene reso possibile il cosiddetto "cross-device tracking". Nella misura in cui i vostri dispositivi abilitati a Internet sono collegati al vostro account Google e avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google, Google può creare report sul vostro comportamento di utilizzo (in particolare i numeri di utenti tra dispositivi diversi), anche se cambiate dispositivo. Un trattamento di dati personali da parte nostra non avviene in questo contesto; riceviamo unicamente statistiche create sulla base di Google Signals.

Per il web analytics e per finalità pubblicitarie, tramite la funzione di estensione di Google Analytics viene reso possibile il cosiddetto cookie DoubleClick, che consente il riconoscimento del vostro browser alla visita di altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi legati all'utilizzo del sito web.

Se non ci fornite alcun consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR all'utilizzo di Google Analytics, non verranno memorizzati né letti cookie sul vostro dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non avrà luogo. Per colmare le lacune nell'analisi web mediante modellazione comportamentale e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul vostro comportamento in materia di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).

Google AdSense

Il nostro sito web commercializza tramite Google AdSense spazi pubblicitari per annunci di fornitori terzi. Questi annunci vengono visualizzati in vari punti di questo sito web. Tramite il cosiddetto cookie DoubleClick viene resa possibile la visualizzazione di pubblicità in linea con gli interessi mediante la raccolta e il trattamento di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web) nonché l'assegnazione automatica di un UserID pseudonimo, con l'aiuto del quale vengono determinati gli interessi sulla base delle visite a questo e ad altri siti web.

Google Ads

A fini pubblicitari nei risultati di ricerca di Google nonché sui siti web di terzi, alla visita del nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie Remarketing di Google, che consente automaticamente, mediante la raccolta e il trattamento di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web) e mediante un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine da voi visitate, una pubblicità basata sugli interessi. Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo se avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google. Se in tal caso siete connessi a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizza i vostri dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per il remarketing tra dispositivi diversi.

Per l'analisi del sito web e il tracciamento degli eventi, misuriamo tramite il Conversion Tracking di Google Ads il vostro comportamento di utilizzo successivo, qualora siate giunti sul nostro sito tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine possono essere utilizzati cookie e raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti, come ad es. la visita di un sito web o l'iscrizione al newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante l'uso di pseudonimi.

Se non ci fornite alcun consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR all'utilizzo di Google Ads, non verranno memorizzati né letti cookie sul vostro dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non avrà luogo. Per colmare le lacune nell'analisi web mediante modellazione comportamentale e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul vostro comportamento in materia di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic sugli annunci nei parametri URL). Il vostro indirizzo IP viene utilizzato per determinare il paese IP.

Google Maps

Per la rappresentazione visiva di informazioni geografiche, tramite Google Maps vengono raccolti dati sul vostro utilizzo delle funzioni Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati di localizzazione, trasmessi a Google e successivamente trattati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

Google reCAPTCHA

Ai fini della protezione dall'uso improprio dei nostri moduli web nonché dallo spam tramite software automatizzato (cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul browser nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web) ed effettua, mediante un cosiddetto JavaScript nonché cookie, un'analisi del vostro utilizzo del nostro sito web. Vengono inoltre analizzati altri cookie memorizzati nel vostro browser dai servizi Google. Non avviene alcuna lettura o memorizzazione di dati personali dai campi di inserimento del rispettivo modulo.

Google Fonts

Per una rappresentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, tramite il codice script "Google Fonts" vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Google e successivamente trattati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

Google Tag Manager

Tramite Google Tag Manager possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google tratta in determinate circostanze anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificativi online (tra cui i cookie)). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento su incarico da parte di Google.

Tramite l'utilizzo di Google Tag Manager è possibile integrare vari servizi/tecnologie.
Qualora non desideriate l'utilizzo di singoli servizi di tracciamento e li abbiate quindi disattivati, la disattivazione rimane valida per tutti i tag di tracciamento interessati integrati tramite Google Tag Manager.

Plugin video YouTube

Per l'integrazione di contenuti di terzi, tramite il plugin video YouTube, nella modalità avanzata di protezione dei dati da noi utilizzata, vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Google e successivamente trattati da Google, solo se riproducete un video.

7.3 Utilizzo di servizi Facebook

Utilizzo di Facebook Pixel

Utilizziamo Facebook Pixel nell'ambito delle tecnologie di seguito descritte di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" ovvero "Meta Platforms Ireland"). Con Facebook Pixel vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti, come ad es. la visita di un sito web o l'iscrizione al newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante l'uso di pseudonimi.
Nell'ambito del cosiddetto abbinamento avanzato dei dati, vengono inoltre raccolte e memorizzate in forma con hash, a fini di abbinamento, informazioni che consentono di identificare singole persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono).
A tal fine, alla visita del nostro sito web, tramite Facebook Pixel viene automaticamente impostato un cookie che consente automaticamente, mediante un CookieID pseudonimo, il riconoscimento del vostro browser alla visita di altri siti web. Facebook (by Meta) unirà queste informazioni con ulteriori dati del vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi legati all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e basata su gruppi.
Le informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web raccolte automaticamente tramite le tecnologie Facebook (by Meta) vengono generalmente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e ivi memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono riportate nelle informative sulla privacy di Facebook (by Meta).

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito, con decisione, un livello di protezione dei dati adeguato: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli USA costituisce la base per il trasferimento verso paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È presente una certificazione.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Analisi Facebook

Nell'ambito degli strumenti Facebook Business, dai dati raccolti tramite Facebook Pixel sul vostro utilizzo del nostro sito web vengono create statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento su incarico da parte di Facebook (by Meta). La loro analisi serve alla presentazione e alla commercializzazione ottimale del nostro sito web.

Facebook Ads (Gestione inserzioni)

Tramite Facebook Ads pubblicizziamo questo sito web su Facebook (by Meta) nonché su altre piattaforme. Noi determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Per l'attuazione precisa, in particolare per la decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti, è responsabile Facebook (by Meta). Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. La contitolarità del trattamento si limita alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è compreso in tale contitolarità.

Sulla base delle statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web create tramite Facebook Pixel, gestiamo tramite Facebook Custom Audience una pubblicità basata su gruppi su Facebook (by Meta), determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target.
Nell'ambito dell'abbinamento avanzato dei dati effettuato per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra), Facebook (by Meta) agisce come nostro responsabile del trattamento.

Sulla base del CookieID pseudonimo impostato da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul vostro comportamento di utilizzo sul nostro sito web, gestiamo tramite Facebook Pixel Remarketing una pubblicità personalizzata.

Tramite Facebook Pixel Conversioni misuriamo, per l'analisi web e il tracciamento degli eventi, il vostro comportamento di utilizzo successivo, qualora siate giunti sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Facebook Ads. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento su incarico da parte di Facebook (by Meta).

7.4 Altri fornitori di servizi di web analytics e marketing online

Utilizzo del plugin video Vimeo per l'integrazione di contenuti di terzi

Per l'integrazione di contenuti di terzi, tramite il plugin video di Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA ("Vimeo"), vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Vimeo e successivamente trattati da Vimeo. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Nel plugin video Vimeo è automaticamente integrato Google Analytics. Ai fini dell'analisi del sito web, con Google Analytics vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante l'uso di pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati cookie. Google Analytics è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web raccolte automaticamente da Google vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e ivi memorizzate. Se visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per la determinazione dei dati di localizzazione e successivamente cancellato immediatamente, prima che il traffico venga inoltrato per l'elaborazione su altri server di Google. Non abbiamo alcuna influenza né accesso al trattamento dei dati da parte di Vimeo, incluse le impostazioni e i risultati di Google Analytics.

8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops/altri widget

Qualora ci abbiate fornito a tal fine il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, su questo sito web sono integrati i widget di Trusted Shops per la visualizzazione dei servizi Trusted Shops (ad es. marchio di qualità, recensioni raccolte) nonché per l'offerta dei prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con la quale siamo contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Vi informiamo nell'ambito della presente informativa sulla privacy sui contenuti essenziali dell'accordo ai sensi dell'art. 26, par. 2, del GDPR.

Nell'ambito della contitolarità del trattamento esistente tra noi e Trusted Shops SE, per domande sulla privacy e per l'esercizio dei vostri diritti vi preghiamo di rivolgervi preferibilmente a Trusted Shops, utilizzando i recapiti di contatto indicati nelle informazioni sulla privacy. Indipendentemente da ciò, potete sempre rivolgervi al titolare del trattamento di vostra scelta. La vostra richiesta verrà quindi, se necessario, inoltrata all'altro titolare del trattamento per la risposta.

8.1 Trattamento dei dati in caso di integrazione del Trustbadge/altri widget

Il Trustbadge viene fornito tramite un provider CDN (Content Delivery Network) statunitense. Un livello di protezione dei dati adeguato è garantito, di volta in volta, da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, consultabile per gli USA qui. I fornitori di servizi statunitensi impiegati sono generalmente certificati secondo l'EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Qualora i fornitori di servizi impiegati non siano certificati secondo il DPF, sono state concordate clausole contrattuali standard quale garanzia idonea.

Alla chiamata del Trustbadge, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso), documentando così la richiesta. L'indirizzo IP viene anonimizzato immediatamente dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere ricondotti alla vostra persona. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Trattamento dei dati dopo la conclusione dell'ordine

Qualora abbiate fornito il vostro consenso, dopo la conclusione dell'ordine il Trustbadge accede alle informazioni sull'ordine memorizzate sul vostro dispositivo terminale (importo dell'ordine, numero dell'ordine, eventuale prodotto acquistato) nonché all'indirizzo e-mail, e il vostro indirizzo e-mail viene sottoposto a hash tramite una funzione crittografica unidirezionale. Il valore hash viene quindi trasmesso a Trusted Shops insieme alle informazioni sull'ordine ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
Ciò serve a verificare se siete già registrati per i servizi di Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore trattamento avviene in conformità con l'accordo contrattuale concluso tra voi e Trusted Shops. Qualora non siate ancora registrati per i servizi o non prestiate il vostro consenso al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, avrete successivamente la possibilità di registrarvi manualmente per l'utilizzo dei servizi ovvero di stipulare la copertura nell'ambito di un eventuale contratto di utilizzo già esistente.

A tal fine, il Trustbadge accede, dopo la conclusione del vostro ordine, alle seguenti informazioni memorizzate sul dispositivo terminale da voi utilizzato: importo dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo e-mail. Ciò è necessario affinché possiamo offrirvi la protezione acquirenti. Una trasmissione dei dati a Trusted Shops avviene solo se decidete attivamente di stipulare la protezione acquirenti cliccando sull'apposito pulsante nella cosiddetta Trustcard. Qualora decidiate di utilizzare i servizi, l'ulteriore trattamento è disciplinato dall'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, al fine di poter completare la vostra registrazione per la protezione acquirenti e garantire l'ordine, nonché per potervi inviare, eventualmente in seguito, inviti alla recensione via e-mail.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori hosting, monitoraggio e logging. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, ai fini di garantire un funzionamento regolare. In tal caso può avvenire un trattamento in paesi terzi (USA, Regno Unito e Israele). Un livello di protezione dei dati adeguato è garantito, di volta in volta, da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, consultabile per gli USA qui, per il Regno Unito qui e per Israele qui. I fornitori di servizi statunitensi impiegati sono generalmente certificati secondo l'EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Qualora i fornitori di servizi impiegati non siano certificati secondo il DPF, sono state concordate clausole contrattuali standard quale garanzia idonea.

9. Social media

9.1 Pulsanti social di Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Sul nostro sito web vengono utilizzati pulsanti social dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che alla visita del nostro sito web non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo fornitore. Cliccando su uno dei pulsanti, si apre il sito web del rispettivo social network in una nuova finestra del vostro browser, dove potete ad es. azionare il pulsante Mi piace o Condividi.

9.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube

Nella misura in cui avete fornito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR nei confronti del rispettivo gestore del social media, alla visita delle nostre presenze online sui suddetti social media, i vostri dati vengono raccolti e memorizzati automaticamente per finalità di ricerche di mercato e pubblicitarie, dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante l'uso di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad es., per pubblicare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme, presumibilmente in linea con i vostri interessi. A tal fine vengono generalmente utilizzati cookie. Per informazioni dettagliate sul trattamento e sull'utilizzo dei dati da parte del rispettivo gestore del social media, nonché per un recapito di contatto e per i vostri relativi diritti e possibilità di impostazione a tutela della vostra privacy, consultate le informative sulla privacy dei fornitori linkate di seguito. Qualora abbiate comunque bisogno di aiuto al riguardo, potete rivolgervi a noi.

Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni sul vostro utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland vengono generalmente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e ivi memorizzate. Il trattamento dei dati nell'ambito della visita di una fanpage Facebook (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni sul vostro utilizzo della nostra presenza online su Instagram raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland vengono generalmente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA, e ivi memorizzate. Il trattamento dei dati nell'ambito della visita di una fanpage Instagram (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni sul vostro utilizzo della nostra presenza online su YouTube raccolte automaticamente da Google vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e ivi memorizzate.

10. Possibilità di contatto e i vostri diritti

10.1 I vostri diritti

In qualità di interessato, avete i seguenti diritti:

ai sensi dell'art. 15 del GDPR, il diritto di richiedere, nella misura ivi indicata, informazioni sui vostri dati personali trattati da noi;
ai sensi dell'art. 16 del GDPR, il diritto di richiedere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti conservati presso di noi o il loro completamento;
ai sensi dell'art. 17 del GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali conservati presso di noi, salvo che l'ulteriore trattamento sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; per l'adempimento di un obbligo legale; per motivi di interesse pubblico; oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziale;
ai sensi dell'art. 18 del GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, qualora la loro esattezza sia da voi contestata; il trattamento sia illecito ma voi ne rifiutiate la cancellazione; noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziale, oppure abbiate proposto opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 del GDPR;
ai sensi dell'art. 20 del GDPR, il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci avete fornito, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
ai sensi dell'art. 77 del GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma potete rivolgervi a tal fine all'autorità di controllo del vostro luogo di residenza abituale, del vostro luogo di lavoro o della sede della nostra azienda.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo dati personali come sopra descritto per tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, potete opporvi a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene a fini di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come sopra descritto. Qualora il trattamento avvenga per altre finalità, avete diritto di opposizione solo in presenza di motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.

Dopo l'esercizio del vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento, prevalenti sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziale.

Questo non si applica se il trattamento avviene a fini di marketing diretto. In tal caso non tratteremo più i vostri dati personali per tale finalità.

10.2 Possibilità di contatto

Per domande sulla raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati nonché per la revoca dei consensi prestati o l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di rivolgervi direttamente a noi tramite i recapiti di contatto indicati nel nostro Impressum (note legali).