Informativa sui rimborsi
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro trenta giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di trenta giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Deutschland, info@elke-plastic.com, Telefono: 07731924430) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Può esercitare il Suo diritto di recesso anche online all'indirizzo www.elke-plastic.de tramite il piè di pagina (footer). Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indugio, su un supporto durevole (ad esempio tramite e-mail), una conferma di ricevimento del recesso con informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché la data e l'ora del suo ricevimento. Può inoltre compilare e trasmettere il modulo tipo di recesso o un'altra dichiarazione esplicita anche in formato elettronico sul nostro sito Internet https://elke-plastic.de/policies/refund-policy. Qualora si avvalga di tale possibilità, Le invieremo senza indugio (ad esempio via e-mail) una conferma di ricevimento di tale recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard, meno costoso, da noi offerto), senza indugio e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
È tenuto a restituire o consegnare i beni a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese dirette della restituzione dei beni sono a Suo carico. È responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
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Modulo tipo di recesso (Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.) – Indirizzato a Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Deutschland, info@elke-plastic.com – Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) – Nome del/dei consumatore/i – Indirizzo del/dei consumatore/i – Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea) – Data |
Avvertenze particolari
Se finanzia il presente contratto mediante un mutuo e successivamente recede dallo stesso, non è più vincolato nemmeno al contratto di mutuo, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un'unità economica. Ciò si presume in particolare quando siamo contemporaneamente il Suo mutuante o quando il Suo mutuante si avvale della nostra collaborazione ai fini del finanziamento. Se il mutuo ci è già pervenuto al momento in cui il recesso diventa efficace, il Suo mutuante subentra, nei rapporti con Lei, nei nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato per quanto riguarda le conseguenze giuridiche del recesso o della restituzione. Quest'ultima disposizione non si applica se il presente contratto ha per oggetto l'acquisto di strumenti finanziari (ad esempio titoli, valute o derivati).
Se desidera evitare per quanto possibile un vincolo contrattuale, eserciti il Suo diritto di recesso e receda inoltre dal contratto di mutuo, qualora Le spetti un diritto di recesso anche per quest'ultimo.